パソコンの故障時の基本情報
「スタート」→「設定」
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「システム」→「バージョン情報」
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「更新とセキュリティ」→「Windows Update」
更新プログラムのチェックを押すと更新プログラムがある場合、更新される
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更新の履歴 大幅なアップグレードなどがあると過去の履歴はなくなっている
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